如何规划自己的团队
如何规划自己的团队,团队的服务能力和形象是做好客户服务的基础,并且还会影响到店铺的口碑和品牌形象,因此,打造好很重要。下面就一起来看看如何规划自己的团队的方法吧
如何规划自己的团队1
团队的要素包含5个方面;
1、团队目标一致、团队要素核心的一点是有共同的目标;
1、只有具有共同且有意义的目标,才能确定团队共同奋斗的方向;
2、具体的业绩目标是整体目标的一部分。
具体特点,如下所述:
这个目标比近期的目标更大、更广泛、更深刻;
这个目标独立于更大组织的目标;
团队的每个成员,都能按照相同方式了解团队的目标;
团队所有成员经常提到目标,并对目标的含义进行开拓;
这个目标涵盖了,有意义且令人激动的主题;即使目标不是很令人激动,团队所有成员也认为此目标依然非常重要。
2、为数不多的成员;尽管数量很多的人群,也能够组成一个庞大的团队,但实际上,这个团队很可能会继续分出一些下级团队,而未能作为一个整体团队发挥作用。
如果团队的人数较多,相互之间就很难达成共识,配合起来也会出现很多问题。
一个成员为数不多的优秀团队,应该具备如下特征:
经常召开所有团队成员都参加的会议;
所有团队成员都能很容易,而且频繁地进行交流沟通;
所有团队成员都非常清楚,其他人的作用与具有的技能。
3、团队成员技能需要互补;一个人不能解决所有问题,在面对共同目标的时候,需要团队成员具备互补的技能;
团队中成员的每一项技能,都是为了完成团队目标,而且是可以互补的。这些技能,通常被分为以下3种类型:
1、专家建议或意见,比如技术性或职能性的专家建议或意见;
2、解决问题的技能或决策能力;
3、善于交往的技能。
这几类技能的特点,如下所述:
这3种类型的技能,无论是实际的,还是潜在的,都能够反映团队成员的资格;
团队中的所有成员,能够将这3类技能的水平,提高到团队未来目标所要求的水平;
从个人或者从集体的角度考虑,团队成员舍得花时间,帮助团队的其他成员学习及发展技能;
在团队有需要时,团队成员愿意被培养一些新技能。
4、共同的工作方法;一个团队中,共同的工作语言和共同的规则方法是保障团队协调一致的基础;
优秀团队采用共同工作方法的核心,就在于在工作中,如何将个人技能与提高团队业绩联系起来,并达成共识。
具体特点如下:
团队成员使用的工作方法,能够实现团队目标,而且足够明确具体,他们也能理解并接受;
这种工作方法能够增加团队所有成员的技能;
这种工作方法
要求,团队中每个成员对实际工作做出相同的贡献;
这种工作方法能够就事论事地解决问题;
团队每个成员都能用同样的方式说明这种工作;
这种工作方法能够随时进行一定的修正与改进。
5 、相互承担责任
最后,团队还要承担相应的责任,具体特点如下:
相互承担责任,可用以检验团队的目标以及方法是否合适;
团队每个成员都愿意,为团队的目标和方法等承担责任;
团队每个成员都能够根据具体目标,衡量自己所取得的进步;
团队每个成员都会感到,对衡量指标负有相应的责任;
团队每个成员都明确,哪些是个人责任,哪些是共同责任;
团队内不存在“最终会失败”这种感觉。
如何规划自己的团队2
如何打造属于自己的团队,用人,分享,有规划三步走
作为管理者要能恰到好处的凝聚公司员工的力量,形成一个坚不可摧的团队,而不是去组成一个独自绽放特长的群体。
群体和团队两个词,指的虽然都是一群人,但是本质是不一样的。哲学上提到:量变引起质变。
在这里群体指的就是量,团队相对应的就是质,我们把一群人才聚到一起,经过管理可以逐渐打磨出属于自己的团队。
众人拾柴火焰高。一群人的狂欢和一群人有秩序的狂欢,所带来的效果是不一样的。
那么打造属于自己的团队需要做到什么?
01扬长避短,化短为长
大家都知道和珅是贪的,乾隆会不清楚吗?
当然清楚,但是一直包容着和珅是为什么呢?这里面就包含着一条管理之道。
用人所长,天下无不用之人,用人所短,天下无可用之人。用人所长,必容人所短。
管理团队时,需要管理者拥有一双发现美的眼睛,去挖掘自己团队员工的长处,给予夸奖和肯定,调动员工积极性。
人的缺点往往是和他的优点相联系的。作为管理者要能够容忍自己团队犯的错误。
02善于分享,培养候选人
如何快速消化学到的知识?好记性不如烂笔头。
如何更快地消化学到的知识?将自己学到的内化后讲给别人听。
那么如何培养出优秀的员工?将自己的经验分享给他们。
如何培养出更加优秀的团队?将他们作为你的候选人去培养。
将你的追随者培养成领导于人于己,都是一种成就。
培养一个人,培养一个团队,需要从思考力、行动力、表达力上不断训练。
03得其时,当其位
管理团队要有规划。你决定成为什么样的人,你就会成为什么样的人,对于团队来讲同样适用。
在合适的时间去做合适的事情。身为管理者,学会放权,将工作交给自己信任的下属。
自己拿出更多时间去思考团队未来的规划,按照当下的节奏走,是否会出现偏差。便于随时、及时地调整自己团队的节奏。
在恰当的时间出现在恰当的位置上。
管理团队,从根本上讲是如何用人的问题。
团队相处最重要的是开心,然后交心,彼此之间关心,合作时间久后彼此之间便会加深默契,更好地提高工作效率。
如何规划自己的团队3
如何规划团队
一队长领导
1、树立核心形象与威信
把你的工作经验传授给你的手下,尤其是那些业务新手。在工作中承担更多的责任,有利于你树立威信。
2、创造一个良好的沟通环境
对于沟通的力量,是不容置疑的。有意见、有矛盾,不说出来会积怨;出现问题相互推诿,可能出现更大的问题,这些都是沟通不够的表现。我一直都相信解决问题的办法肯定存在,假如大家有充分的沟通合作
3、合理分工各尽其才
在营销行业里流行着这么一句话:只有优秀的团队,没有优秀的个人。而我的'理解是:优秀的团队里,每个一人都优秀。在这种情况下,团队领导的日常工作就是对区域市场的营销任务进行规划、指导、监督。要发挥团队每一个成员的潜力体现到团队合作的高度
二制度建设与执行
无规矩不成方圆,制度的建设可以规范团队的工作开展,以形成一个共同的工作目标。制度的制定需要团队的共同讨论,而不是团队领导自己决定。它的内容包括:日常考勤制度、会议制度。
1、考勤制度,目的是了保证工作时间。内容包括办公室考勤与出差考勤。
2、会议制度,目的是讨论解决工作中的问题和提供学习台。内容是周例会、月例会、公司例会。
三个人与团队共同进步
一个优秀的团队,应给队员提供个人的发展平台。合理的人员流动,是非常必要的。在我的团队有优秀的人才,团队就应给他激励的考核。在这个时候,本人就应该向公司推荐人才,并给予培训指导。一个优秀的团队应是个人与团队共同进步,个人在团队工作中,应把自己的职业规划跟团队业绩相结合。二制度完善
1、常做业务培训
业务团队的最理想状态就是无论监督与否无论领导在与不在都会主动按照公司的要求去做事。业务团队做事与否并不在于工作的易与难,而是在于会不会做,知不知道该怎么做,因此经常的业务培训也就成了管理团队的首要工作,每个业务员都必须经过培训合格后才能上岗,因为只有团队成员精通了业务才有可能会去按照公司的要求去做。
2、详细制定工作计划
业务团队下来渠道都要开展自己的业务,最简单的方式就是按照月初或周初的工作计划逐一完成,完善的工作计划都完成了业绩自然也就出来了。否则大部分业务都是想到哪里做到哪里,抓不到工作的重心,既费时又费力,还看不到成绩。
3、对工作进行过程控制
计划不是给领导看的,而是需要去执行的,不要以为你的计划做好业务就好了,事实上很多业务做计划就是为了应付领导,到月末总结时或简单概括一言了之或找各种各样的借口推脱责任,所以领导者需要把他们的计划划分几个小时段去监督、控制。
4、不定期进行市场指导
三团队文化建设.
团队文化的外在表现是团队有共同的工作目标、集体活动开展情况以及学习制度的执行情况。共同的工作目标是指团队全体成员愿意把自己的才能奉献给团队,以争取取得良好的业绩。学习也是团队文化建设的重要内容,共同学习,共同进步。学习公司的销售政策、学习新产品知识、学习彼此优势等。只有学习型的团队才能取得好的业绩。,因为学习的态度反映团队的精神面貌,是团队工作技能的保证,是沟通的需要。